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在家办公期间,通过在线 CRM 系统维护客户关系

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發表於 2024-4-2 18:05:16 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
您可能知道,这段时间Covid-19病毒的爆发情况极大地影响了经济形势。这让各家公司的高管都极为担忧。导致不少企业裁员员工减薪或减少员工的工作日这使得作为公司先锋的销售团队不得不调整策略以应对危机,这对企业来说是一个挑战。在这种环境下,客户想要的不仅仅是最好的报价或最低的价格。每个人都在寻找可信度。对品牌的信心和信任因此,企业家做生意的目标就是让顾客对品牌产生忠诚。并尽可能维持品牌的固定客户群很少有企业不受 COVID-19 的影响,因此许多企业必须优先考虑资源和目标,以度过危机。任何尚未制定计划的受影响企业应在事件发生后立即开始处理。寻找可以控制或至少确保它们尽可能接近正常的因素。最重要的是,不要忘记生存策略,即维持现有的客户群。


今天,团队在这里建议维持与客户的关系。虽然在家办公,我们一起来看一下:1、通过myCRM在线系统 印度 手机号码 存储客户信息,无论您是在家还是在任何地方,您仍然可以在任何地方访问这些信息。可以记录有机会购买我们产品的客户的信息。无论是现有客户或新客户用于进一步筛选,看看有多少出售的机会。并可以将此类线索信息发送给销售人员以进行下一步的销售。您还可以立即丢弃不太可能购买我们产品的潜在客户。这可以帮助您填写大量信息,根据您设置的条件将其范围缩小到最有可能的客户。2.制作网上销售文件系统规范地出具报价单、销售订单、税务发票等重要销售单据。高管或销售团队领导可以放心,员工向客户发出的每一份销售文件都将是准确的,并且符合企业设定的相同标准。因为每一项操作都可以通过myCRM在线程序进行检查。3.不断更新销售机会。






机会)创造销售机会联系客户时并且客户对企业的产品或服务感兴趣被认为是有潜力购买产品的一组客户。因此,企业需要记录销售机会成本。了解预计金额完成销售的预期时间段,包括规划有效的销售操作,直至成功完成销售。4. 活动菜单(Activity)可以记录各种活动与客户或各种人员有接触的人在组织内部和外部,已经开展了哪些类型的活动,何时开始?什么时候结束?包括将其保留为历史记录以供以后浏览。记录的活动有 3 种类型:任务、电话和电子邮件。活动信息可以以“日历”的形式显示,从任务、电话或电子邮件类型的活动菜单中记录,帮助您知道要做什么做。什么时候?等。
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